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真美照相馆

真美照相馆

哈尔滨照相业中,真美照相馆可以称作老字号了,几十年来在人们中问始终享有盛名。它不仅地处道里繁华街道,具有使人快悦的字号,而且还有着一套吸引顾客的经营方法。

真美照相馆的创始人是盛冠斗先生,他老人家出身贫寒,15岁由山东老家只身到哈尔滨谋生。经过多年当苦力才积攒了一笔钱,以后开始经商,到30年代时已经经营着几家买卖了。1934年,他了解到照相业投资不多,虽不能获大利,但经营稳定,不担蚀本的危险。于是除自己外,又以内侄苏犹忱的名义与孟守信合股,在道里新城大街和十二道街交叉路口处租下一门市房,开照相馆。购置了设备,装修一新后,真美照相馆开业了。

当时的道里,照相馆廖廖无几,真美开业后立刻赢得了广大顾客。真美所处地域正是商业集中、来往行人汇合之处,营业情况很是兴旺,是当时道里最大的照相馆。经理一直是滕子远先生,他负责管理全店业务,还兼会计工作。店内另聘有照相师、出纳、暗房工人、服务生(小伙计)几人,一般都是亲朋好友可靠的人。虽然用人不多,但每人都身兼数职,哪用哪到,照相师兼管灯光,出纳也帮着招待顾客,特别是服务生为顾客点烟倒茶;要十分殷勤。大家都尽力工作,谁也不偷懒,根本不存在人浮于事的现象。

经商,顾客就是财源,所以真美十分重视对客人的招待。要笑脸相迎,笑脸相送,殷勤招待,使客人高兴而归。那时照个相,对一般人来说是奢侈的,所以在拍照时一定要迎合顾客的心理,摆姿势,布灯光要时间长些,免得顾客说照得匆忙,如果顾客有什么要求也尽量满足。这样顾客会感到很满意,下次还到这儿来照,真美因为服务热情周到,所以争得了很多回头客,真美的名声也就越来越大了。

仅靠热情周到的服务是远远不够的,真美非常重视技术,保证质量,在顾客中建立信誉。拍照时对用光及用光角度、亮度都非常谨慎,根据不同对象而使其自然恰当。印相时对底片(当时是玻璃片)都要认1板,印出的照片虽然是黑白的,但也光彩、美观,使顾客满意。店内的技师在实践中也不断摸索经验,提高技艺,以保证照片的质量。

为了吸引顾客,真美照相馆还不断地创新,搞一些新颖的东西。一般拍照的背景就是一片暗色,很平淡,真美就使用了一些布景、道具,使照片背景比较活跃,后来又搞了拍摄生活照片。这就使相片有多样的风格,人们感到很新奇,在当时也受到顾客的欢迎。真美当时搞的美术照片,虽然增加了工本,但薄利多销,不仅有创新,还吸引了顾客。一般的黑白照片保存时间长了容易发黄,不称人心意,真美经试验,把黑白片制成茶色(棕色),延长了保存期限,也很美观。随着人们的需求,真美搞了装饰照片。把印好的照片放上纸板衬底和封皮,中间蒙一层硫酸纸保护照片,封皮在印刷厂印制,上面有凸凹不平的花纹、图案、祝福之类的语句,非常精美,类似当今的高档贺年片。这种做法深受顾客喜爱,是馈赠亲朋好友留念的好礼品,人逢结婚、寿日、小孩百岁,都愿意到真美来拍摄这类装饰照片。

为了扩大影响,加强在同业中的竞争能力,真美不仅以质量取胜,靠创新求发展,而且注重广告宣传,除了在报纸上做广告外,还充分利用了真美照相馆的地理优势,做活广告。照相馆地处繁华闹市,门前熙熙嚷嚷,橱窗自然是最好的广告。当时社会上的名流、名媛经常到店拍照,照相馆就放印一些四呎照片,精心着色后放在橱窗里陈列,使顾客感到真美是社会名流经常光顾的地方,在心理上对真美有信任感。有时一些著名的电影明星、京剧名演员到哈尔滨演出,真美照相馆趁机为他们义务拍照,并印制几十张照片送给他们,以便赠送影迷们。有的还放大着色为巨幅照片,装入防水相框挂在门市上端,供人们观赏。上官云珠、韩非、白云、顾兰君、童芷苓等名角都来过真美照相,扩大了真美照相馆的影响。

真美照相馆非常节俭,不浪费,一般照相都收钱,不轻意免费,就是家人也不例外。家人有时喜欢搞搞摄影,但从不用营业上的好材料,只有一些边脚料才可以让他们用。

后来,真美照相馆还兼营一些照相器材,但因货源不足,销售量少而停止。

建国后,在政府发展经济,公私兼顾的政策下,真美照相馆营业很有起色。公私合营时,影城、新时代、同芳、罗天等照相馆合并到真美,仍称真美照相馆,由孙寿增任经理。当时扩大了门面,增加了器材,增加了职工,成为一个具有相当规模的照相馆。真美照相馆此后开设结婚照、儿童摄影、出活照、艺术摄影等多种服务项目,真诚地为人民服务。

0中,真美照相馆更名为“长江照相馆”,1983年以后又恢复了老字号。

在改革开放的形势下,真美照相馆不断开拓经营,效益显著。首先对内都机构进行改革,实行了优化组合,由各部主任聘用本部职工,并将经济指标落实到各部。职工生产积极性得到了进一步发挥。摄影部进行了布景道具的更新换代,彩色扩印部在彩色扩印店家增多的情况下,以时间快、质量高取胜,不仅能拍一寸片,还能放印24寸特大片,器材部积极组织贷源,努力组进畅销货以满足顾客,加快了资金周转,还与14个工厂医疗单位建立供销关系,满足供应工业医疗所用感光器材。其次,调整了内部经营项目,增设了复印部和百货商店。在资金少的情况下,真美果断与厦门感光材料有限公司实行彩色扩印设备联营,引进美国柯达彩印设备,使原来需到长春扩印的彩照成本大大下降。复印部也是与百花园餐厅进行联营。由于机构的改革,经营范围的扩大,1988年到4月份就已完成了今年的生产计划,与1987年同期相比,利润增加近10倍。真美照相馆还向增产节约要效益,进行技术改造,仅延长冲洗药液使用期一项,每月可节约5400元。目前真美照相馆还清了银行20万元贷款,流动资金达10万之多。在改革的大潮中,真美这个老字号充满了生机与活力。

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